My complaint:
2013-10-18 16:29:24
Type
Klacht
Bedrijf:
Groupdeal.nl
Product:
auto lader i phone
Status:
Opgelost
Bezoek klacht
Hallo ik heb op 26-6-13 een auto lader gekocht via groupdeal en deze zou binnen 5 weken geleverd worden. Ik heb het product nooit ontvangen en meerdere mailtjes gestuurd. Toen hadden ze belooft om mijn geld terug te storten op mijn rekening en dat heb ik ook nooit terug mogen ontvangen.Dit duurt te lang en hierdoor zijn ze dus echt een klant kwijt.
Ze zeggen dat ze nooit mijn klacht ontvangen hebben maar ik heb meerdere mailtjes om te bewijzen dat dat wel zo is.
Nu ben ik nog bozer!
Ze moeten nu echt mijn geld gaan overmaken!
Ik vind dit niet leuk.
Desired solution:
Ik wil nog steeds mijn geld terug.