My complaint:

Omschrijving klacht

Kpn heeft debitel overgenomen daar ik een abbonnement bij debitel had moet kpn dit ook overnemen niets is minder waar ze halveren de belminuten en laten de klant het oplossen via de klantenservice.Diverse malen gebeld en heel veel toezeggingen het enigste wat KPN doet is teveel van mijn rekening halen

Gewenste oplossing

Dat het contract met Debitel 1 op 1 wordt overgenomen door KPN en de teveel betaalde kosten worden gecrediteerd.