Ben al sinds zondag aan het proberen de helpdesk van zeelandnet te bereiken kost mij al 15 euro beltegoed.
Ze zijn gewoon niet te bereiken, zeggen dat de wachttijd iets langer is dan anders heb 1x zelfs bijna 40 minuten aan... Read more
Ik zit al meer dan 4 maanden zonder telefoonverbinding Read more
Al eerder eenzelfde klacht gelezen.
http://www.klacht.nl/zeelandnet/klacht/slechte-communicatie-en-geen-waarde-voor-vaste-klanten-die-veel-betalen/
Onderstaand heb ik al gemaild richting helpdesk.
Nu besloten gezien de reaktie van delta dit hier neer te leggen.
Wat een onzin is dit de alles in een pakketten blijven gelijk in jullie systeem staat hier ook nog... Read more
Kreeg een mail dat ze de prijzen gingen verhogen of het al niet hoog genoeg is even een voorbeeldje:
UPC:
UPC Alles-in-1 Extreme Power € 89,50 p/m
- 200 Mb Down 20 Mb upload Internet
- Horizon TV Royaal HD
- Bellen Onbeperkt
- Digitale Kabel... Read more
ik heb me opgegeven voor het alles in 1 pakket omdat ik toch op zoek was naar een nieuwe router,omdat het ontvangst van het internet boven heel erg slecht is dus deze actie kwam mooi uit,een nieuwe modem met router... Read more
na overstappen op alles on 1 nieuwe router/ modem geplaatst. na 3 dagen nu geen telefoon en internet meer. na 9 x bellen met helpdesk.. met mobiel .. want geen telefoon meer. beltegoed op. 3 x verbroken. 30 minuten... Read more
Ze beloofden dat wij eind 2011 gebruik konden maken van Interactieve TV wat KPN sinds 2006 heeft en Ziggo sinds 2009.Ze lopen 4 jaar achter,als ze met iets komen is het half werk zoals TV via hun website waar je... Read more
Wij zijn sinds 18 oktober 2012 verhuisd naar Belgie en hadden een internetabonnement bij Zeelandnet.
Wij hebben destijds ons abonnement schriftelijk opgezegd en waren dan ook in de waan dat dit allemaal geregeld zou zijn.
Het tegendeel is echter waar!
Onlangs kwamen... Read more
Zeelandnet zou deze week de aansluiting regel van onze telefoon. Wij stapten over van KNP naar Zeelandnet. Helaas heeft KPN volgens afspraak de aansluiting verbroken maar Zeelandnet heeft alleen niet geleverd en hebben wij nu geen aansluitng. Conclusie: Zeelandnet levert... Read more
Binnenkomende e-mail was onlangs defect; Tevens vervelende meldingen mbt script-fouten; Gebeld met Zeelandnet te Kamperland;
Ik kreeg diverse dames aan de lijn, die het of niet wisten of - naar achteraf blijkt - onzin aan mij mededeelden; Men zou wachtwoorden zenden... Read more