My complaint:
Als ik buiten zit met mijn tablet heb ik slecht of helemaal geen wifi…
Hoe kan ik dat verhelpen zonder weer allemaal hulpmiddelen te moeten kopen?
Desired solution:
met een antwoord op mijn vraag...
Complaint: buiten geen of slecht ontvangst
user-190010 on 22 July 2013 about ZeelandNet in category Internetproviders lokaal
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to ZeelandNet about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to ZeelandNet to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by ZeelandNet
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by ZeelandNet
ZeelandNet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste klant,
Allereerst erg vervelend te horen dat u buiten een slechte wifi-ontvangst heeft.
U zou kunnen proberen het modem anders te richten. Er zitten namelijk antennes in het modem verwerkt.
Wanneer u deze meer naar buiten richt, zal de ontvangst vermoedelijk beter worden.
Met vriendelijke groet,
