My complaint:

Mijn vrouw ging op dinsdag 5 maart naar de Zeeman in Drachten. Personeel was druk bezig met afprijzen en de artikelen hingen afgeprijsd in de winkel.
Zij zocht een shirt uit van 4,99 en wilde dit afrekenen bij de kassa.
Daar werd haar te kennen gegeven dat deze prijs pas as zaterdag zou gelden en zij zou 6,99 moeten betalen. Ze is zonder shirt de winkel uitgelopen omdat ze zich belazert voelde.

Desired solution:

Het personeel zou dit niet op deze wijze moeten prijzen. Mijn vrouw wil dit shirt in ieder geval niet meer hebben en is het vertrouwen in deze winkel kwijt