My complaint:

Goedemiddag,

Toch nog maar even mijn klacht melden, want het gaat nu wel heel erg lang duren. Heb half februari een bestelling geplaats en deze pas na ongeveer 2 weken ontvangen, maar niet compleet. Ik zit nu nog steeds op 1 mal te wachten, die op 28 februari al uit het buitenland werd verwacht, deze in april voor de douane stond te wachten en die op 15 mei nog steeds niet bij mij is binnen gekomen!!! Waar blijft mijn mal??

Desired solution:

Als ik mijn mal, waar ik al zo lang heb op zitten wachten, eindelijk binnen zou krijgen. Ik heb deze niet voor niets besteld!!!!