Complaint: Zeer instabiele verbinding

user-24662 on 12 October 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Internet valt dagelijks wel 25-30 keer uit, soms duurd het een paar seconden, soms een kwartier en soms is het pas opgelost als de stekkers er opnieuw in worden gedaan.
Dit is heel vervelend.

Gewenste oplossing

Goed internet dat niet steeds uitvalt

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste RikaZ, Vervelend dat je internet zo vaak uitvalt per dag. Ik ga dit voor je nakijken en kom hier zo snel mogelijk bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant heeft inmiddels al een tijdje geen problemen meer en de metingen die door Tele2 zijn uitgevoerd zien er goed uit.

All complaints of