My complaint:

Wij hebben afgelopen zomer Tempur matrassen gekocht bij Huberts Slaapcomfort te Roosendaal. Deze matrassen bleken voor ons veel te hard. Je ligt als het ware in een kuil en kan moeilijk draaien. Ze hadden ons mondeling beloofd dat we ze konden ruilen, maar de praktijk bleek anders. De omruilgarantie stond niet op de bon, dus wij hadden geen bewijs. Men scheepte ons steeds af met de mededeling dat we moesten wennen. Dat wennen zou ongeveer drie maanden duren. Maar daar sprak men pas over, toen wij in de winkel kwamen klagen. Bij de aankoop had men hierover niets gezegd. Wij hebben zeven weken haast niet geslapen en hadden de volgende klachten : Toenemende spierspanning in rug-,nek- en schouders.
Nek en schouderspieren bijna helemaal verstijfd, waardoor draaien haast niet meer lukt.
Migraineachtige hoofdpijnen.
Steken in verschillende gewrichten, zelfs in de handen.
Ook inwendige organen reageren, vooral de darmen.
Algeheel ziek gevoel.
Volledige slapeloosheid, waardoor het afweersysteem verminderd en er concentratie problemen ontstaan.
Naarmate de tijd verstrijkt worden de klachten heftiger.
Wij hebben twee duizend euro voor deze matrassen betaald, maar we hebben er niets aan. We hebben inmiddels andere matrassen bij Ikea gekocht, waar we direkt goed op sliepen. Deze waren nog geen vier honder gulden. Wij hebben nu een strop van twee duizend euro en dat is voor ons veel geld, daarom willen wij iedereen waarschuwen voor deze winkel en voor deze
matrassen Denk goed na voor je een beslissing neemt. De omruilgarantie moet op de bon staan. Huberts Slaapcomfort is ook niet bij een branche organisatie aangesloten, dus dat is ook al niet positief voor de koper. Wij zijn daar allemaal te laat achter gekomen, maar degen die dit leest kan daar zijn voordeel mee doen.