Complaint: zeer ontevreden en boos

user-57330 on 04 August 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een of andere sms dienst 3669 maakt ongevraagd kontakt met mijn telefoon. Ik zag dit op mijn specificatie van mijn telefoonrekening. Daardoor heb ik 29 euro extra kosten.Ik had al een keer stop naar dat nummer ge sms’t maar schijnbaar haald dat niets uit. Ik heb op dit moment smsfilter geactiveerd. Ik hoop dat dit wel helpt ??

Desired solution:

Ik zou graag mijn zuurverdiend geld op een of andere manier terug krijgen. En dat aan dit soort praktijken een halt wordt toegeroepen.!!!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

user-57330

Responded on 15 August 2011 at 16:47

ik heb tot nu toe 10-09-2011 18.00 uur nog geen reactie van vodafoon of e mail ontvangen
het is nu 11-09-2011 15.48 uur ik heb nog niks gehoord van vodafone
het is nu 12-09-2011 15.49 uur en nog steeds niets gehoord van vodafone
15-09-2011 nog steeds niets gehoord van vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben deze klacht per e-mail afgehandeld.

All complaints of