Complaint: Zeer onvriendelijke en opdringerige en asocialen verkoper

user-39237 on 04 February 2011 about Woonsquare in category Meubelwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn vriendin en ik bezochten 03/02/2011 het filiaal te Oosterhout van Woonsquare. Nadat we de verkoper hadden verteld dat we kwamen kijken voor een boxspring liep hij mee naar boven. Nadat hij ons alles had uitgelegt en de prijzen mee door nam zijn we door de winkel gaan lopen om er over na te denken. Dat was oke zei hij en vroeg of hij mee moest lopen. Wij antwoorden nee dus ging hij bij zijn collega’s staan om IN de winkel een sigaret te ROKEN. Wij kregen nog een kopje koffie en een bekertje water. Toen begon hij zeer opdringerig te doen. Toen zijn we alleen verder door de winkel gelopen. Mijn vriendin en ik waren er samen uit om het bed niet te kopen. Toen we dat vertelde sloeg de stemming van die verkoper om. Hij werd zeer onvriendelijk. Nadat wij de winkel verlieten liep hij populair naar zijn collega’s toe en zei letterlijk “Laat ze maar gaan joh die hebben toch geen geld”. Dat vind ik onrespectvol naar je klanten.

Gewenste oplossing

Ik vind dat deze man daar zeer streng voor op aangesproken moet worden en een excuus kan zeker geen kwaad. Het was een man met ligt rood haar en rond de 40. Zijn er nog meer mensen met klachten over deze man?

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Woonsquare

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Woonsquare

Woonsquare

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Directie en service afdeling hebben zich verontschuldigd voor het gedrag van genoemde verkoper

All complaints of