My complaint:
Bij seetickets 2 kaartjes met de actie geprobeerd te bestellen. Dit lukt niet
met de creditcard. Probleem ligt volgens Visa bij seetickets . Hoge belkosten gemaakt maar seetickets onbereikbaar. Klacht ingediend. Respons was dat er een nieuwe reservering was gemaakt en kon een 020 2061084
bellen weer gecontact met de vraag of het nu wel werkt. Dit werd beaamt en mijn creditcard gegevens weer gegeven. Wederom werkte het niet. Verzocht om een oplossing omdat ik geen internetbankieren heb . De medewerker vertelde dat ze geen oplossing heeft daarna gooide ze de hoorn erop. Ronduit schandalig. Ik eis excuus voor deze performance en genoegdoening. Zo asociaal heb nog nooit meegemaakt
Desired solution:
Oplossing om kaartjes te kunnen betalen en kopen onder dezelfde actievoorwaarden en bel geld retour Tevens excuus en vergoeding voor gemaakte kosten en schandalige afhandeling
