Complaint: ZEER slecht bereikbaar

user-189164 on 16 July 2013 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik sta inmiddels 1 uur en 10 min in de wacht bij ABN amro
schandalig vindt ik het wil graag met spoed terug gebeld worden

nr 0318-471908 of 06-53655653 (rechtstreeks nummer achterlaten)

Desired solution:

met spoed terug gebeld worden en een oplossing krijgen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to ABN Amro about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant diverse keren gebeld. Geen gehoor. Geen klantgegevens achtergelaten. E-mail gestuurd met verzoek wanneer wij hem kunnen bereiken. Geen reactie. Mogelijke oplossingen aangegeven: 'call-me-now' button op onze internetsite, contactformulier via onze website, in gesprek met een hypotheekadviseur via Facebook. Helaas ook geen reactie.

All complaints of