My complaint:

Per 2 sept is een boeking verricht voor Retour AMS-BKK (amsterdam bankok Thailand)..Het bedrag van plusmin 750 Eur is direct afgeschreven..maar een E-Ticket werd niet ontvangen.(Betrokkene heeft al vaker via CheapT geboekt via hetzelfde Emailadres wat altijd goed ging.
Per 3 sept vertrekdatum geen ticket..en moest betrokkene op Schiphol de bankoverschrijving op zijn telefoon tonen om toch mee te mogen..aangekomen in BKK een creditcard afgeven..omdat Cheaptickets aan China Airlines niet betaald zou hebben..Kortom een grote ellende ..en Cheaptickets is ONBEREIKBAAR!!!!!…HEB LAATSE TWEE WEKEN TIG KEER GEBELD ZELFS OM HALF TWAALF S’NACHTS MAAR DE MEDEWERKERS BLIJVEN IN GESPREK.
Ook is door betrokkene gemaild vanuit Thailand..maar geen antwoord.

Desired solution:

Uiteraard oplossing van dit probleem
Wel betaald maar geen ticket begint naar oplichting te ruiken.(Zeker door de Telefonische Onbereikbaarheid)
Heb Garantiefonds Reisgeld ook al moeten bellen om te vragen of Cheaptickets.NL misschien Failliet was. (want daar begint het nu wel op te lijken!!)