My complaint:

Het park ziet er zeer onverzorgd uit. Overal ligt rotzooi, kapotte spullen. Huisje was vies bij aankomst. Veel kapot. Niet compleet. Bij melding hiervan, zeer laconieke reactie. Zwembad, kleedruimte veel te klein naar gelang aantal gasten. Zeer smerig,poep, luiers op de grond, haar, modder. Te smerig voor woorden. Hebben ons niet daar kunnen omkleden, bang om wat op te lopen. Ook gemeld, weer laconieke reactie. Personeel veel te jong, geen leiding. Hoorden rond om ons heen veel negatieve reacties. Hadden geboekt tot 14 juni 22.00 uur. Maar bij de papieren die we bij aan komst kregen zat een briefje waarin stond dat we 13 juni eerst bij de receptie moesten vragen of blijven wel mogelijk was. We kregen een vage verklaring dat er een communicatiestoornis was geweest met het reisbureau, terwijl we gewoon via internet hadden geboekt!!!
Internet geeft een zeer vertekend beeld!!!!

Desired solution:

Ik vind het wel zo netjes wanneer persoonlijk aan de parkeigenaar kunnen toelichten wat we ervan gevonden hebben. Ze hebben 5 sterren gekregen! Ik vind het nog geen 1 ster waard!!! Het park zou opnieuw gekeurd moeten worden!