Complaint: zeer slecht signaal televisie tele2

user-48436 on 29 April 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vanaf dat ik overgestapt ben naar tele2 digitale televisie heb ik al problemen met de ontvangst. Nu bijna anderhalf jaar. Omdat ik vast zit aan een 2-jarig contract heb ik nog niet eerder een klacht ingediend maar nu heb ik er echt genoeg van! Heb de hele avond alweer geen beeld!!! Al 4x gereset maar helpt niets! En dit is niet het enige probleem, boven en beneden tegelijk tv kijken gaat vniet want dat stoort enorm. Altijd. Ik wil van mijn contract af!!! Raar maar waar, ik had al een tele2 aansluiting voor mijn computer en heb ik toen nooit problemen mee gehad…. nu wel….

Desired solution:

Contract ontbinding of een definitieve goede oplossing

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant heeft hierover nog geen telefonisch contact opgenomen met de klantenservice, waar een onderzoek naar de verbinding kan worden gestart. De klantenservice is te bereiken op 0900-2411602.

All complaints of