Complaint: zeer slecht televisie beeld

user-152892 on 12 January 2013 about Caiway in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben een zeer slecht tv beeld. Ik vraag u dit ongemak spoedig te verhelpen want wij ervaren het als zeer irritant.

Desired solution:

Graag z.s.m. verhelpen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Caiway about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Caiway

Message from Caiway

13 years ago - Uit onze interne communicatie blijkt dat er inmiddels een afspraak met een monteur is gemaakt. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Caiway

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Caiway posted

Caiway

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De monteur is inmiddels langs geweest en heeft de storing gevonden.
De storing is binnenshuis gevonden en de monteur heeft de storing verholpen.

Thijs
Caiway Webcare Team

All complaints of