My complaint:

ik had ook een proefpakket afslankpillen besteld bij natrudyn. gelijk toen ik het pakketje kreeg ook weer afgezegd. vervolgens word er 59.95 van mijn rekening gehaald, dit laten storneren. nog geen dag later al een mail van het bedrijf dat ik die 59.95 moest betalen. terug gemaild dat ik geen vervolgpakketten meer wil en dit ook heb gemaild. antwoord: mail niet in goede orde ontvangen, als u pakket krijgt dit ongeopend retourneren en hoeft u niets te betalen. dit was in februari. het is nu 25 maart en nog steeds geen pakket ontvangen!!!!! aangetekende brief gestuurd -> als reactie een brief van het incassobureau of ik maar 99.95 wil betalen. Ik noem dit oplichting eerste klas

Desired solution:

dat het bedrijf stopt met dit soort praktijken. ze moeten eens flink onder handen genomen worden.
dit is toch een soort van oplichting!