Complaint: Zeer slechte service

user-18735 on 27 August 2010 about van Hal Telecom in category Telecomwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als bedrijf bestellen wij Van Hal Telecom in Soest al jaren meerdere telefoons. Zowel met als zonder contract. Ook enkele weken geleden moesten er diverse contracten verlengd worden waarbij een toestel werd besteld de N71. Na twee weken viek hij spontaan uit en ging soms ook spontaan weer aan. Uiteraard terug naar dealer en die heeft het gelijk opgepakt door e.e.a. aan Nokia te versturen. Na een 2 weken toestel terug bij Dealer echter die had bij controle gelijk de zelfde gebreken. Dus weer opsturen. NU 2 MAANDEN LATER!!!…nog geen reactie danwel toestel van Nokia. U snapt vindt dit bij het onbeschofte af!

Gewenste oplossing

Met zeer veel spoed een nieuw/goed werkend toestel!

All complaints of