My complaint:

Omschrijving klacht

sinds ik verhuisd ben levert KPN een verbindingssnelheid van 0,15 mB/sec in plaats van 4 mB/sec. Dit heeft te maklen met de kabelverbinding en de lengte van de kabel.
Na veel acties van KPN (veel gepruts) nog geen afdoende oplossing na 1 jaar bellen en vrije dagen nemen om monteurs te ontvangen.
Uitzichtloze situatie…

Gewenste oplossing

Elke verbinding die mij een snelheid oplevert van 4 mB/sec of meer met behoud van mijn ADSl en ISDN verbinding tegen redelijke kosten.