My complaint:

Via Internet een proef pakketje besteld en enkele dagen later kreeg ik ineens van alles thuis gestuurd en werd er 60 euro van mijn rekening afghaald!
Ik bellen n met de klantenservice (15 cent per minuut) en mocht mn pakket terug sturen, maar mn geld krijg ik binnen 57 dagen terug???? Dit soort praktijken kunnen echt niet!! Ga via mijn bank mn geld terug laten storten!!! Super slecht dental pro!!!!!

Desired solution:

Binnen 3 werkdag mijn geld retour!