My complaint:

Ik spaar dekoopzegels van ah. Nu ging ik mijn boekjes inleveren heb ik een eindzegel in mijn boekje zitten en nu betalen ze niet uit. De reden ik had deze zegel niet mogen plakken. Ik heb de zegel betaald en gekregen. Dus fout van de cassierre of niet.

Desired solution:

echt helemaal niet, ik mag mijn geld brengen maar niet halen en waar gaat het om. 10 cent die ik wel betaald heb.