Complaint: Zelf adres wijzigen?

user-148139 on 11 December 2012 about Woonnet rijnmond in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hoi,
ik was mijn woonpasnummer kwijt en heb met mijn woningstichting gebeld, 3B wonen.
Zodat ik mijn gegevens kan actualiseren.
Ik heb sinds maart 2009 een woning gehuurd. De jongeman bij 3B wonen gaf mij aan dat dat adres bij woonnet rijnmond niet bekend is.
Dat zou betekenen dat ik zelf een adres wijziging moet doorgeven en dat mijn registratie vanaf de wijziging weer actief wordt.
Ik ben het daar niet mee eens, als ik de wijziging niet zou doorvoeren en nu op een huis zou reageren, dan ziet woonnet rijnmond toch ook dat ik in maart 2009 een woning heb geaccepteerd.
Ik ben ingeschreven bij de Gemeente, belasting en alle andere instanties. Waarom zou mijn woningstichting/woonnet dan nog steeds mijn ouderlijke adres als woonadres zien?

Desired solution:

Dat mijn woonpas vanaf maart 2009 weer actief is en dat mijn huidige woning bij woonnet rijnmond op de juiste manier wordt verwerkt in de gegevens.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Woonnet rijnmond

Woonnet rijnmond

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uw inschrijfgegevens moeten volledig en actueel zijn en naar waarheid zijn ingevuld. U bent daar zelf verantwoordelijk voor. Als bij de controle van de gegevens na een woningaanbieding blijkt dat de gegevens niet correct zijn, dan mag de woningaanbieding door de corporatie worden ingetrokken.

U kunt uw nieuwe woonadres zelf aanpassen via www.woonnet-rijnmond.nl. Als u bent ingelogd ziet u op 'Mijn Woonnet' rechts de bij ons geregistreerde contactgegevens aan. Onder 'Overige gegevens/gegevens aanvrager' kunt u uw woonadres wijzigen. Overigens vervalt uw inschrijfduur bij het verhuizen naar een zelfstandige woning binnen Nederland. Met zelfstandig wordt een woning met een eigen voordeur en eigen voorzieningen zoals keuken en sanitair bedoeld. Bij het doorgeven van de adreswijziging wordt de datum dat u de adreswijziging doorgeeft uw nieuwe inschrijfdatum.

Uit uw inschrijfgegevens kunnen wij niet opmaken of u verhuist bent naar een zelfstandige woning. Als u nu woont in een onzelfstandige woning, vragen wij u om langs te gaan bij een aangesloten corporatie. Neemt u dan een uittreksel mee uit het bevolkingsregister, zodat de corporatie samen met u kan bekijken wat uw inschrijfdatum moet zijn.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

All complaints of