Complaint: geen bezorging van betaalde artikel

user-72944 on 07 December 2011 about Zelfsigarettenmaken.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een bestelling gedaan op 26-10-2011 gedaan en deze betaald en tot op heden niets ontvangen.
Ik heb per mail contact gezocht en telefonisch maar tot op heden geen bericht terug gehad.

Desired solution:

Bijvoorkeur de levering van mijn bestelling en anders het geld retour.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Zelfsigarettenmaken.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Zelfsigarettenmaken.nl

user-72944

Responded on 12 December 2011 at 21:08

Heel erg opvallend dat 1 minuut na mijn klacht ik een bericht krijg dat mijn bestelling er aan komt en dat er net een nieuwe partij binnen is. Hij was er dan ook de volgende dag.
Voor die tijd geen contact kunnen krijgen en nooit een reactie terug gehad op mail of telefonisch contact.
Nogmaals pas NA KLACHT via deze site, een eerste reactie en de bezorging......toch bijzonder.....

Zelfsigarettenmaken.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is net een nieuwe partij binnen, er is er gelijk 1 aan u verzonden.

All complaints of