Complaint: Geen reactie na een retourzending?!

user-70581 on 08 December 2011 about Zelfsigarettenmaken.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorige week heb ik een bestelling retour gezonden.
Een aantal dagen geleden gemaild via zowel de webshop als de email.
Tot op heden nog geen reactie of terugstorting ontvangen.

Desired solution:

Een reactie op mijn email(s) en het bedrag z.s.m teruggestort krijgen
(liefst binnen 24 uur)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Zelfsigarettenmaken.nl

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Ik heb nog steeds geen reactie ontvangen?

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Zelfsigarettenmaken.nl

Zelfsigarettenmaken.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Navraag gedaan bij technische dienst. Retour is bekeken en goedgekeurd. U ontvangt van Paypal bericht dat het geld weer onderweg is.

All complaints of