My complaint:

Klacht werd geplaatst en heb ondertussen bevestiging gekregen dat de centen zullen terugbetaald worden, 115.90euro. Na doorsturen via het mailadres [email protected] word er niet op gereageerd, heb een aangetekende zending verstuurd met daarin de gegevens op 22 maart, ook geen reactie.
Ondertussen staat het icoon met de grote smile bovenaan de klacht te pronken, terwijl het zeker niet opgelost is!!!!

Desired solution:

Dat ik op één of andere manier mijn bankgegevens kan doorsturen, ik zet dat niet in een reactie op de klacht, daar iedereen dit kan zien!!!