My complaint:

Goedemorgen,

Op 11/04/2012 heb ik de Twin Electric, elektrische hulzenstopper besteld. Op 12/04/2012 heb ik deze via iDeal betaald. Op 13/04/2012 zou men een week met vakantie zijn en ze zouden terug zijn op 20/04/2012, helder dus. Nergens staat op de website een levertijd vermeld. Ik ga er vanuit dat de bestelling direct na mijn betaling klaargemaakt en verstuurd wordt, maar niets is minder waar. Ik heb minimaal 3 e-mails verstuurd en ik heb in ieder geval 2 dagen achter elkaar gebeld. Alles zonder resultaat. Je kunt gewoon op geen enkele manier contact krijgen met dit bedrijf. Ik vind het hondsbrutaal. Ik heb mijn product nog niet eens ontvangen en ik maak me nu al zorgen of ik mijn spullen wel ga krijgen. Om maar niet te spreken over het feit als er iets kapot gaat. Voor garantie hoef ik me zeker niet te melden, want men reageert toch nergens op. Ik denk dat men het te druk heeft met het behandelen van de klachten via deze website ….

Desired solution:

IK WIL GEWOON ANTWOORD EN IK WIL MIJN BETAALDE SPULLEN !!!