My complaint:

Hierbij heb ik ook een klacht over het bedrijf van zelfsigaretten maken. ook ik heb een fast easy filler besteld.En deze meteen betaald op 20 januari maar ook ik heb nog steeds niets binnen. Bellen helpt niet en als je een mailtje stuurt dan krijg je er een terug met het antwoord WIJ STREVEN ER NAAR BINNEN 48 UUR TE REAGEREN.Maar helaas dit is niet het geval en ik kan het apparaat wel gebruiken heb last van mijin vingers hoe moet je hier toch mee omgaang als je niks te horen krijgt.Is het bedrijf wel echt?

Desired solution:

Dat het nu binnen 1 week wordt geleverd met de bijbehorende 2 jaar gerantie of mijn geld binnen 1 week terug op mijn rekening