My complaint:

Ik heb op 10 juni een bestelling geplaatst (OOK VOOR VADERDAG) 11 juni netjes betaald via ideal,ik heb nu op 24 juni(!) nog steeds niets ontvangen,ook op mijn mailtjes wordt niet gereageerd! Ik vind dat je op z’n minst even kan reageren en even mailt waarom het zolang duurt,en wanneer ik het alnog ontvang.Het gaat trouwens om een automatisch sigarettendoosje en een aansteker.Het gaat over een bedrag van ongeveer 16,00. maar ik vind of het nu om 5,00 gaat of 100,00 – deze persoon moet gewoon zijn spullen leveren! Wij betalen allemaal op tijd,dan moet er ook op tijd geleverd worden!

Desired solution:

z.s.m mijn spullen opsturen en eventueel iets extra's voor het lange wachten! (maar dat zou je uit eigen fatsoen moeten doen!)