My complaint:

Fast Easy Filler – 2 jaar garantie – 1 week levertijd – – Machinaal
supersnel sigaretten maken met de Fast Easy Filler.
Al sinds het begin van onze webshop de absolute bestseller uit ons grote assortiment en niet alleen in Nederland, deze machine verzenden wij door heel Europa.
Mascotte Hulzen Gold 200 – Bij Mascotte Gold is de filter geperforeerd voor extra luchtcirculatie. Verpakt per 200 stuks en herkenbaar aan een fraai gouden randje op de filter.
Pen met ingebouwde aansteker – Aansteker in de vorm van een pen voor de kantoor roker! Navulbaar. Op dit moment alleen in het zilver verkrijgbaar.

Ideal: EUR 5.95
Totaal: EUR 50.73

Desired solution:

het leveren van de bestelde producten of geld retour

Vreemd dat het ineens na mijn melding verstuurd is.
heb het nog niet binnen en vraag me af of dat wel gaat gebeuren en of ik wel dat krijg wat ik besteld hebt.
onderstaand bericht kreeg ik vandaag binnen??????????

Geachte klant,

Uw bestelling is verzonden.

Met excuses voor de vertraging. De Fast Easy Filler is helaas nog steeds
heel slecht leverbaar, er waren teveel problemen met de laatste 3 partijen
die Europa binnen zijn gekomen.

Vandaag is gelukkig een partij binnen gekomen, alsmede een partij van de
sterkere en duurdere opvolger van de Fast Easy Filler. De prijs van de
opvolger wordt € 49,95. U heeft € 39,95 betaald voor de fast Easy Filler en
hoeft voor deze nieuwe machine uiteraard niets bij te betalen. Deze twee
partijen zijn door elkaar ingepakt dus ik durf niet met 100% zekerheid te
zeggen of u de bestelde Fast Easy Filler of de opvolger ontvangt.

Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn en wensen u veel plezier
met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Berry Oosenbrug
www.zelfsigarettenmaken.nl