My complaint:

Ik heb op 10 maart 2012 de twin-hulzenstopper besteld en mascote hulzen 200 stuks besteld en betaald
maar opheden nog niks van gehoort 4x een mail gestuurd en gebeld maar de telefoon werd niet opgenomen kreeg alleen een voicemail en ik kreeg te horen dat binnen 2 dagen de bestelling zou krijgen en dat is nou dus niet gebeurt.
en dat vindt ik een slechte zaak voor zo’n bedrijf.

Desired solution:

als ik de bestelling krijg.
of mijn geld terug krijg.