My complaint:
Na 2 maanden tijd heb ik nog steeds niet mijn pakket ontvangen, ik heb meerdere mails gestuurd maar dit heeft allen niet gewerkt. Ook heb ik al een klacht ingediend bij thuiswinkel keurmerk waar ik ook nog geen reactie van heb mogen ontvangen.
Desired solution:
Ik wil gewoon zo snel mogelijk mijn geld terug of mijn product met een extra'tje voor het lange wachten.

