My complaint:

Nadat ik aanvankelijk verheugd was dat het indienen van een klacht over het niet reageerde op mails en ik geen reaktie kreeg op een retour gezonden speedfiller, begin ik nu moedeloos te worden.

De vorige week ontvangen vervangende speedfiller ( overigens een merkloos prototype, in een merkloze verpakking…) blijkt net zo slecht te zijn !!
Het motertje loopt om de drie a vier sigaretten vast, en slaat ook, net als de eerste soms op hol en maakt drieeneenhalve cyclus per keer.
Is niet te gebruiken !!

Desired solution:

Volledige restitutie van de aankoopsom en alle gemaakte verzendkosten, danwel zonder verdere bijbetaling omruilen voor WEL deugdelijk type (bijv ZORR ??, danwel omruilen voor drie fast easy fillers.