My complaint:

Ik heb op 27 Januari de fast easy filler besteld, en op 28 januari netjes betaald.
Toen ik hem na 2 weken nog niet ontvangen had heb ik via het contactformulier op de website een mail gestuurd.
hierop heb ik geen antwoord gehad.
de enige info die ik op de site kan vinden is dat ze in de week van 13 februari weer verzonden zouden worden.
ondertussen heb ik nog steeds niks gehoord of ontvangen.
Het bedrijf is ook niet telefonisch bereikbaar.

Desired solution:

Binnen 1 week alsnog de fast easy filler en anders mijn geld terug.