Complaint: week levertijd overschreden

user-76493 on 27 December 2011 about Zelfsigarettenmaken.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 11 december 2011 bestelde ik de easy filler en volgens de site was er dan een week levertijd. Na diverse mailtjes geen reactie. Vandaag 27-12-2011, 16 dagen later nog steeds niets ontvangen. U kunt het geld beter terug storten op mijn rekening en de koop ongedaan maken.
H. Berkhoff

Desired solution:

Geld terugstorten

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Zelfsigarettenmaken.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Zelfsigarettenmaken.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Zelfsigarettenmaken.nl posted

user-76493

Responded on 29 December 2011 at 19:10

Ik heb nog geen terugboeking gezien maar ik ga ervan uit dat dit binnenkort wel snel op mijn rekening staat. Indien dit het geval is ben ik tevreden met de oplossing

Zelfsigarettenmaken.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Bestelling geannuleerd, betaling wordt teruggestort.

All complaints of