My complaint:
je bestelt…betaalt…en daarna NIETS..GEEN REACTIE-LEUGENS als je de klacht meld bij klacht.nl, wij wachten al half jaar
Desired solution:
ons geld 49.95 retour
Complaint: zakkenvuller??
user-105866 on 30 May 2012 about Zelfsigarettenmaken.nl in category Websites
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Zelfsigarettenmaken.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Zelfsigarettenmaken.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Zelfsigarettenmaken.nl posted
Zelfsigarettenmaken.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte klant,
Onze excuses voor de vertraging in verwerking van uw bestelling, uw betaling was niet correct gekoppeld aan uw bestelling.
U heeft aangegeven te willen annuleren, dit is uiteraard geen probleem. Uw bestelling is geannuleerd en er is opdracht gegeven de betaling terug te draaien. Houdt rekening met 3 dagen verwerking.
Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn.
