My complaint:

Ook ik ben erin getuind, helaas vergeten eerst de site even te checken op betrouwbaarheid. Een bestelling gedaan op 25 februari, betaald en zit nu nog steeds te wachten op levering. Ik heb gemaild, maar nog geen antwoord. Inderdaad is de site van het net gehaald, dus ik vraag me ten zeerste af of dit nu allemaal nog opgelost gaat worden… Dit kán toch maar zo niet?!

Desired solution:

Graag m'n geld terug!