My complaint:

Ik heb een zilveren maori twist ketting voor mijn vrouw besteld. Hiervoor heb ik 62 euro overgemaakt via Ideal. Normaliter krijg je een bevestigingsmail gestuurd. Deze heb ik nooit ontvangen. De ketting heb ik vervolgens nooit mogen ontvangen en ik ben bang dat ik kan fluiten naar mijn geld omdat ze niet terug bellen of mailen.

Ik begrijp niet waarom de bank dit rekening nummer niet blokkeert. Het gaat hier namelijk om regel rechte internet zwendel.

Mvg,

Jorrit Dekker

Desired solution:

Alsnog levering van product. Anders terugbetaling van eerder overgemaakt bedrag.