My complaint:

Sinds een paar dagen kan ik geen zenders meer kijken zoals national geographic en comedy central. Er wordt dan een melding weergegeven dat ik geen abbonement op die zenders heb. Maar dit zijn toch standaardzenders? En wat kan ik er aan doen? In de woonkamer hebben wij wel gewoon alle zenders.

Desired solution:

Als ik alle zenders weer kan kijken