My complaint:

Vorige week heeft Ziggo in mijn regio (Haaglanden) zomaar(zonder waarschuwing) vijf TV zenders erafgehaald, ik had een Basisabbonement (analoog) met 30 zenders en nu zijn het er 25, men zegt op de site van Ziggo dat ik de “keuze” heb om digitale TV te nemen, dit is geen keuze en mijn maandbedrag blijft hetzelfde, mag en kan dit………..

Desired solution:

Dat ik voor hetzeelfde bedrag mijn vijf oude zenders terug krijg met excuses van Ziggo!!!!!