My complaint:

mijn zending is 29 juli 2012 compleet verstuurd via Super Saver met trace nummer LTJS…………
Het opgegeven nummer is niet te traceren. Verzenden naar ontvanger zou ongeveer 10 tot 20 dagen duren. Onnodig lang!!!!
Tel de douanekosten en inklaringskosten daarbij op dan wordt het toch een duur en landurig verhaal. Had beter de spullen in Nederland kunnen bestellen. Uiteindelijk dezelfde prijs of minder en de volgende dag in huis.

Desired solution:

Mijn bestelling morgen 09 juli in huis. Ik zit op mijn spullen te wachten. Heb ze 9 juli nodig.