Ik heb een jaarabonnement op grazia genomen omdat ik de Ettika lovebangles erbij zou krijgen.
Ondertussen heb ik al vier(!!) keer met de klantenservice gesproken en ben ik ook vier keer slecht en onvriendelijk behandeld. Tevens heb ik nog steeds geen lovebangles ontvangen. Een ronduit waardeloze service. Ik kan het niemand aanbevelen om een abonnement te pakken met een dergelijke klachtenafhandeling.
Ik wil alsnog mijn zilveren set Ettika lovebangles.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Zester
Message from Zester
15 years ago - Het spijt mij te horen dat u een klacht heeft over uw welkomstgeschenk. Uw klacht wordt in behandeling genomen door de Klantenservice. Zij zullen contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Uitgevers B.V.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Zester
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klacht is opgelost. Het welkomstgeschenk is alsnog verzonden.
