My complaint:
Na 4 weken nog steeds geen radio mogen ontvangen. Ze zijn wel lekker snel met het afboeken van het geld, maar laten de kinderen in de kou staan. Na telefonisch contact de belofte dat hij er binnen 14 dagen zou zijn, maar je raad het al, helemaal niet !!
Erg teleurstellend allemaal, vooral het gebrek aan communicatie !!
Ook het excuus van ” De belangstelling overtrof onze verwachtingen’ raakt kant nog wal, aangezien er op zo’n grote schaal is geadverteerd, dat je logischer wijze op een geruime belangstelling kan rekenen.
Een ander begint ernstig naar oplichting / misleiding te lijken. Zo van lekker snel cashen, en laat de klant maar een paar maanden wachten, en misschien gaan we wel of niet leveren,
Gewenste oplossing
zsm levering van de radio, of mijn geld terug

