Complaint: ZIGGO al 2 jaar verkeerde vermelding in telefoongids

user-32274 on 15 December 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij zijn nu al ruim 2 jaar geleden verhuisd. AL meerdere malen het adres door gegeven maar vorig jaar stonden we nog onder oud adres in het telefoonboek en dit jaar weer. Als iemand ons zoekt onder onze naam en in zwaag dan zijn we onvindbaar. Bellen, mailen het helpt allemaal niet. Nee zegt ziggo we hebben het wel goed staan en doorgegeven en verwijst ons door naar mijn nummervermelding.nl. En zo worden we van de kast naar de muur gestuurd maar zoals het er nu uit ziet staan we straks na 3 jaar!!!! Nog niet goed in het telefoonboek

Gewenste oplossing

Onder goede woonplaats met naam en nummer in het telefoonboek, internet en ook bij nummerinfo te staan

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from

15 years ago - Hallo, Ik heb het niet juist in de gids staan uitgezet bij de juiste afdeling ,welke zullen zorgen dat u in de gids komt te staan met de juiste gegevens . Dit kan wel ruim 6 week duren maar dan moet u in de elektronische gids terug te vinden zijn. Met vriendelijke groet, Ziggo Webteam Jack

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Nou Jack!!!, Het is nog steeds nergens terug te vinden en nu is het inmiddels 30 juni 2011. Wat een slechte zaak.

All complaints of