My complaint:

Ziggo rekent voor een Interactieve HD recorder (€ 459) voor nieuwe klanten een prijs van € 99 en voor bestaande klanten een prijs van € 459,=.
Schandalig vinden wij dat. Alleen nieuwe klanten binnen zien te krijgen en niks doen voor bestaande klanten. Het zal dan ook niet lang duren voordat Ziggo met zulke acties zicht te gronde richt.

Desired solution:

bereken voor bestaande Ziggo-klanten ook een prijs van € 99 voor de interactieve hd-recorder.