My complaint:

Ik heb hier een klacht geplaatst op 25 januari: https://www.klachtenoplossing.nl/ziggo/klacht/pas-op-bij-beeindigen-ziggo/

Op 27 januari kreeg ik de melding dat Ziggo de klacht in behandeling heeft genomen.
Waarschijnlijk gebruiken ze dit zoethoudertje om goed over te komen op deze site, want ik heb niets van Ziggo mogen vernemen – echter wel weer van hun incassobureau/deurwaarder met dreigementen als beslaglegging op mijn inkomen en dagvaarding.
Slappe hap.

Gewenste oplossing

Ik betaal die vermeende € 20,- maar de bijkomende € 60,- aan incassokosten niet; deze zijn immers ontstaan door de nalatigheid van Ziggo.