Complaint: ziggo heeft analoge zenders afgesloten

user-48193 on 27 April 2011 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

naar lang gekloot met ziggo hebben wij ons abbo opgezegt keurig alles terug gezonden (nadatwe brief van ziggo gekregen haden met stikker) naar ziggo maand later brief van ziggo met factuur van 40 euro(voor modem bon postkantoor aanwezig) nu heeft ziggo ook alle analoge zenders eraf gegooit(incl nood kanaal 12)nu hebben helemaal geenzenders meer!!!het gekloot met ziggo begon nadat ze zomaar zenders eraf haalden en wij die vervolgens weer konden terug kopen terwel wij daar al voor betaalden alles 1 een +extra totaal 79euro p/m!! hebben we ook heel vaak over gebeld(zeer moeilijke personen daar!!na een tijdje werd ook onze telefoon gehalveerd 06/0900 afges;oten omdat ziggo vond dat wij teveel belden naar 06 nrs meeste kennissen van hebben(spec aanwezig uitdraai van mn ziggo) alleen 06 en hebben alijd keurig de rekeningen voldaan!!!wij hebben ziggo toen gezegt dat ze telefoon moesten herstellen ? en of anders wij onze rekening gingen halveren~!~!!(tercht lijkt ons!!) dus nu wij geen ziggo klant meer zijn hebben ze alle zenders eraf gegooit (ook analoge)die er al lag voordat we hier kwamen wonen… mogen ze dit zomaar>? mvg lian ron

Desired solution:

dat ziggo per direkt de analoge zenders hersteld!!!anders zijn wij toch genoodzaakt andere maatregelen te treffen tegen ziggo!!

All complaints of