My complaint:

Afgelopen maandag begaf internet van Ziggo het. Aangezien we beiden thuiswerken was dit erg vervelend. Nu blijkt dat het probleem pas over 2 weken kan worden hersteld, omdat eerder geen monteurs beschikbaar zijn. Ik vind dit veel te lang. Over een eventuele vergoeding werd met geen woord gerept.

Gewenste oplossing

Herstel van het internet binnen 3 dagen OF een vergoeding voor de 2 weken zonder internet en de hierdoor veroorzaakte extra reiskosten.