My complaint:

Omschrijving klacht

al een maand of 3 geleden heb ik mijn abbonement alles in 1 bij ziggo opgezegd.
maar nog steeds zit ik aangesloten op televisie van ziggo terwijl ik telefonisch al contact met ziggo heb gehad een brief heb gestuurd mar ze luisteren gewoonweg niet.
ik maak ook geen gebruik meer van ziggo televisie heb nu zelf een schotel antenne op het dak staan.
volgens ziggo staat er nog een bedrag open bij hun een bedrag waar hun 2 maanden terug boss incasso voor hebben ingeschakeld en wat ik heb betaald.
al met al bij ziggo is het een grote puinhoop en ze zijn gewoon laks.

Gewenste oplossing

dat het televisie signaal van ziggo er op mijn aderes van af gaat
ik heb verder niks meer met ziggo en ga ook niet betalen voor een fout van hun kant.