My complaint:

Per 1 December ben ik verhuisd. Dit is doorgegeven aan ZIGGO waar ik o.a. mijn internet van heb. Per 14 December ontvang ik internet op mijn nieuwe adres.
Per 13 Januari wordt ik afgesloten en bij navraag bij ZIGGO wordt er na een klacht van mijn kant ingediend te hebben dat er geen verzhuizing is doorgegeven en de aansluiting is afgesloten op mijn oude adres omdat er oude rekeningen open stonden. Er staan echter geen rekeningen open. Na de verhuizing zijn rekeningen wel iets later betaald maar die zijn inmiddels betaalt.

Desired solution:

Gelijk weer de aansluiting ( op het goede adres!! ) in orde maken