Omschrijving klacht
een uitdraai van mijn beide afgetrokken betaalde rekening
klant nummer 13240620
Gewenste oplossing
ik wil graag weten waarom is het bedrag dubble afgetrokken van rekening nummer 9365871 en 542126117 ik heb alleen maar 1 cable thuis en ik wil graag een uitdraai... Read more
Omschrijving klachtDe SUPER slechte service van Ziggo. Sinds 24-11-09 zit ik al te wachten tot Ziggo mijn nieuwe adres eindelijk gevonden heeft. Ik heb HEEEEL veel kosten gehad: bellen met een pre-paid-kaart naar een 0900 nr.! 3 vrije dagen voor... Read more
Omschrijving klachtzomer 2009 wist ik al dat ik per 1 februari voor een half jaar naar het buitenland zou gaan. ik heb daarop ook direct mijn internetabonnement, dat via ziggo loopt, opgezegd via het daarvoor bedoelde internet formulier en kreeg... Read more
Omschrijving klachtZiggo heeft ten onrechte een incassobureau ingeschakeld.Gewenste oplossingDat Ziggo de kosten van het incassobureau betaalt en mijn hoogbejaarde moeder verontschuldiging aanbiedt.
Read more
Omschrijving klacht
waarom staan niet alle uitzending die er gedaan worden op de mediabox gaat over uitzendingen van ned1 ned2 ned3
Gewenste oplossing
dat het er allemaal op komt te staan Read more
Omschrijving klachtIk heb vandaag bij Saturn een smartcard gekocht, nu wil ik deze activeren, dit kan ik echter niet omdat ik geen klantnummer heb en die wel noodzakelijk is!
Graag zou ik een klantnummer toegewezen krijgen zodat ik mijn kaart kan... Read more
Omschrijving klachtIk heb zaterdag 6 maart jl. gebeld met Ziggo n.a.v. een brief die wij ontvangen hebben. In deze brief staat dat er in december niet de juiste kosten over het bellen naar 0900-nummers is berekend en dat deze maand... Read more
Omschrijving klachtHeb sinds vorig jaar een abbonement afgesloten bij ZIGGO. Sinds oktober problemen met digitale televisie. Kontakt gehad met ZIGGO, moest digi-kastje terug sturen. Zou een aanpassing krijgen van mijn factuur. Krijg nu een onjuiste schrijven van BOS INCASSO. Heb... Read more
Al geruime tijd hadden we last van een haperende internet- en telefoonverbinding. Steeds stekkertje eruit en erin doen werkt heel vervelend als je wilt doorwerken...
Op internet in verschillende forums gekeken naar een oplossing voor dit probleem. Ik heb ooit de... Read more
Omschrijving klachtEr word geld in rekening gebracht wat al is verrekend met factnr 14721758 wat in september 2009 is betaald.Kreeg factuur van Bos Incasso van 78.60 euro.Graag een onderzoek hiernaarGewenste oplossingTerugdraaien van de rekening en excuusbrief van Ziggo en Bos... Read more